AVIS IMPORTANT COVID-19: 
Pour tout ce qui concerne le testing et le tracing, veuillez consulter notre guide du patient.
Si après la lecture de ce document vous avez besoin d'un avis de votre médecin, merci de contacter le secrétariat pour prendre un RDV téléphonique.

Pour en savoir plus sur la vaccination qui approche à grands pas, vous pouvez cliquer sur ces deux liens pour accéder à 2 vidéos:

Vous pouvez également avoir accès via ce lien  aux questions-réponses (FAQ) les plus fréquemment posées. 
Voici un site de référence fiable et rédigé par des médecins généralistes: http://www.mongeneraliste.be/accueil-v/nos-dossiers/covid-19-toutes-les-infos

Les informations pratiques (Qui? Pour qui? Quand? Comment?) seront publiées sur notre site en temps utile. 

Nous avons suspendu les consultations libres et ne pouvons vous recevoir uniquement sur rendez-vous. Le port d'un masque couvrant la bouche et le nez est obligatoire pour tout le monde à partir de 12 ans. Merci d'attendre à l'extérieur du bâtiment et sonnez à l'heure exacte de votre rendez-vous. Les patients en retard ne seront pas reçus. Les toilettes du cabinet ne doivent être utilisées qu'exceptionnellement. Pensez-y et soyez prévoyants! Les paiements en espèce ne sont pas acceptés. 

  • Merci de ne pas vous rendre au cabinet médical sans avoir pris un rendez-vous au préalable. 

  • La COVID-19 a bousculé nos habitudes et depuis le mois de mars il est fréquemment proposé à nos patients de prendre un RDV pour une consultation téléphonique (téléconsultation). Les consultations téléphoniques sont facturées directement à votre mutuelle au tarif de 20 euros. Les patients n'ayant pas de mutuelle mais une assurance privée (CEE, OTAN, assurance à l'étranger etc.) recevront une facture de 20 euros par email. Le code d'une consultation téléphonique 101135 sera indiqué sur votre facture, qui pourra dès lors être soumise à votre assurance pour obtenir un remboursement. 


NOUVEAUX MEDECINS à WOLUMED
Le Dr Pauline Gérard effectue sa deuxième année de spécialisation dans notre cabinet. Le Dr Pascaline Timmermans est absente jusque janvier 2022. 
Le Dr Florent Demeure rejoint notre équipe dès le mois de décembre 2020 et remplace le Dr Timmermans. Nous lui souhaitons la bienvenue!

Pour toute urgence la nuit, le week-end ou lors d'un jour férié, veuillez contacter la garde bruxelloise au 02/201.22.22 ou le 0900/69004 si vous habitez à Kraainem ou Wezembeek-Oppem. La garde bruxelloise, bilingue, est disponible également aux Postes Médicaux de Garde où vous pouvez vous rendre sans rendez-vous et sans prévenir. Deux nouveaux postes viennent d'ouvrir: FOREST (Entrée séparée de l'hopital Molière) et ETTERBEEK (site des Cliniques de l'Europe Saint Michel au 150 Rue de Linthout). www.gbbw.be


Comment nous contacter ?

Demande de rendez-vous

Prenez rendez-vous par internet (plus d'info)		 Pour toute demande de RDV, appelez le secrétariat entre 8h et 11h30 au 02/772.30.67. 

Pour une demande de visite à domicile, veuillez appeler le secrétariat entre 8h00 et 10h00 si vous désirez un passage le jour même. Les visites sont prévues pour les urgences, les patients n’ayant pas de moyen de transport et les personnes dont l’état de santé ne permet pas de venir au cabinet.

En cas de demande médicale urgente et importante, vous pouvez contacter ce même numéro en dehors de ces heures.
Résultat d’examen Pour prendre connaissance d’un résultat d’examen, merci de téléphoner entre 17h et 17h40 au 02/772.30.67 et si possible après vous avoir assuré que le médecin prescripteur est présent ce jour-là. (cf grille horaire)

Nous ne vous téléphonons pas pour vous les communiquer.
Demande d’ordonnance ou
autre document administratif		 Pour toute demande d’ordonnance ou autre document administratif, contactez le secrétariat au 02/7723067 entre 8h et 11h30 minimum 24h à l’avance.

Le médecin se réserve le droit de fixer un rendez-vous avant de vous délivrer ce type de document.
Retrait de document administratif Tout document administratif peut être retiré au tableau du secrétariat entre 8h et 11h30 ou entre 17h et 18h30. 
Annulation de rendez-vous Nous vous demandons, dans la mesure du possible, d’annuler tout rendez-vous au moins 24h à l’avance. Ceci afin de vous éviter des frais de 20 euros (sans attestation de soin) comme le stipule l’Ordre des Médecins.
Usage des numéros de GSM Nos numéros de GSM sont à votre disposition uniquement pour les demandes médicales, urgentes et importantes. 


 Pour contacter  Par téléphone  Par email
 Secrétariat  02/772 30 67

  secretariat@wolumed.be
 Dr Bonnelance  0492/69 78 52 (*)  bonnelance@wolumed.be
 Dr Haerten  0478/24 79 30 (*)  haerten@wolumed.be
 Dr Demeure  0478/77 27 92 (*)  demeure@wolumed.be
 Dr De Volder  0478/92 18 74 (*)  devolder@wolumed.be
 Dr Gérard (Assistante)  0478/91 93 28 (*)

  assistant@wolumed.be

*Nos numéros de GSM sont à votre disposition uniquement pour les demandes médicales, urgentes et importantes.
**Le mail n'est pas un moyen de communication destiné à régler un problème à voir en consultation. Ce n'est pas non plus un mode de communication urgent. Si vous adressez un mail au cabinet, veuillez vous assurer vous-même de son suivi. En cas de non réponse, le médecin ne pourra en être tenu responsable: vous pouvez toujours vous adresser au secrétariat médical.

Cabinet de Médecine Générale - Wolumed

Rue de l'Eglise 64 bte 2
1150 Bruxelles (Woluwe-Saint-Pierre)
Tél : 02 772 30 67